Lorsque vous avez un sinistre (dégât des eaux, incendie, vol…) vous devez contacter votre assureur qui est le
professionnel que vous avez payé et qui est donc chargé de vous trouver la solution à votre problème.
En effet, cette solution passera généralement par une expertise, un recours ou une indemnisation.
Ce sont des termes d’assurance, votre syndic n’a pas compétence à intervenir tant que la responsabilité
de la copropriété n’a pas été démontrée. En outre, un syndic n’a pas le droit d’intervenir dans les parties privatives.

Votre indemnisation est fondée sur les articles 1382 (responsabilité du fait des personnes)
ou 1384 (responsabilité du fait des choses). Dans les deux cas, c’est à la victime d’un préjudice de prouver
l’importance de son préjudice, de trouver le responsable et de démontrer le lien de causalité entre le préjudice
subi et la faute du responsable.

Comment faire, lorsque je subis un dégât des eaux ?

Avant toute chose, essayez de déterminer l’origine de la fuite, son cheminement jusqu'à votre appartement
et si possible arrêtez sa propagation (contacter votre voisin du dessus) ou limiter ses effets préjudiciables
(retirer vos affaires de la pièce concernée).

Si vous avez des dégâts, faites immédiatement une déclaration auprès de votre assureur.

3 cas peuvent se présenter : L’origine de la fuite vient

Pourquoi nous ne souhaitons pas donner les coordonnées de l’assurance de la copropriété ou faire une déclaration
de sinistre tant que la responsabilité de la copropriété n’est pas démontrée ?

S’il y a trop de déclaration de sinistre (même si la copropriété n’est finalement pas responsable), le contrat de
la copropriété sera fortement augmenté, voir résilié ; donc des difficultés, des surcoûts pour le Syndicat des
copropriétaires avec des garanties refusées.